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社工搭配通譯執行訪視 協助家庭盤點資源 2020-01-16 08:44:36
 
過去各地方政府對於聘僱移工家庭的服務,偏向於移工勞動條件的查訪,而忽略國人雇主的需求,由於台北市的外籍移工,有高達九成以上為家庭看護工,勞動力重建運用處108年首創「聘僱移工家庭安心支持計畫」,以「家庭」為關懷的對象,選定中山、大同區為試辦地區,全年度共服務500個家庭,幫助他們尋求可利用的資源。

重建處指出,目前台北市約有4萬5千名移工,絕大多數從事家庭看護工作,協助照顧年長、行動不便、失智或身心障礙等,移工協助家庭分擔照顧重任,在長期照顧體系扮演不可忽視的角色。

此項計畫於108年啟動,由專業人員搭配通譯到宅關懷,全面了解家庭照顧的需求與壓力來源,並協助家庭使用長照資源,給予移工情緒支持,透過家庭資源盤點,協助家庭做好照顧安排,也能使雇主安心工作,進而提高長輩的照顧品質。

重建處指出,過去許多家庭對於長照2.0的服務感到陌生,透過社工訪視,也了解可以運用長照的復能服務、輔具服務或交通接送服務等,不但減輕移工獨自照顧的負擔,也能讓長輩得到更好的照顧,此外移工家庭關懷服務取代檢查,也是讓移工及雇主同時受惠的服務模式。

此外,去年也辦理4場次社區活動,邀請移工及雇主一起參加,共有169人次參與,透過家庭共同參與的活動,指導移工烹煮適合長輩的料理、也指導雇主如何與移工相處,當雇主了解移工家鄉的文化及生活,也更具有同理心,而能待移工如家人。

重建處並提到,依據計畫執行的經驗顯示,雇主對移工的期待及移工對訓練期待的共通處,其前三項為語言程度的提升、照顧技巧提升及飲食烹調方式的配合,因此該處今年將繼續辦理語言課程以及加強照顧技能的培訓,同時強化與長照資源的連結。(外勞通訊社)
 
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