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桃園及高雄機場外勞服務站 1年服務逾23萬人次 2019-03-25 09:01:17
 
勞動部勞動力發展署統計,桃園及高雄機場外勞服務站一年提供逾23萬人次的外勞入境接機指引服務,同時每年協助處理1955專線轉介入出境外勞申訴件數約450至500件,其中契約事項如強迫遣返、提前解約及返國費用申訴案件最多。

發展署表示,外勞入境接機指引服務,除了接機指引,還提供入境法令講習、出境申訴和其他服務,協助外勞解決入出境及在臺工作的各種問題。接機過程中,還安排入境外勞法令宣導講習服務,每年辦理逾1萬場次,參與人數達15萬人次以上。宣導的目的,是希望透過講習影片,讓外勞快速瞭解臺灣風俗民情、工作法令規定、在臺期間注意事項,以及1955勞工諮詢申訴專線、110和113等求助專線,使外勞更加瞭解自身權益及避免觸法。

為讓外勞出境前可順利解決相關爭議及糾紛,機場外勞服務站在出境大廳設有雙語服務櫃檯,發展署統計,機場服務站每年協助處理1955專線轉介入出境外勞申訴件數約450至500件,其中契約事項如強迫遣返、提前解約及返國費用申訴案件約占31%,而工資事項如薪資、加班費及儲蓄款申訴案件約占28%。

發展署說,已建置「入出國外勞機場關懷服務網站」( https://fwas.wda.gov.tw ),除了提供雇主及仲介登錄入境外勞接機服務外,並於網站上放置聘僱外勞法令最新訊息與宣導影片,以及外勞入出境的相關表格與機關聯絡資訊。(外勞資訊)
 
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